Vairāki iPhone 4 lietotāji ir ziņojuši, ka, atjauninot savu iPhone 4., viņi saskaras ar iTunes kļūdu 1013 vai 1611. Viens Apple Discussions lietotājs sniedza iespējamo risinājumu tiem, kam ir šīs kļūdu problēmas:
Mac OS X:
1. solis. Dodieties uz mapi “Applications”
2. solis. Dodieties uz mapi “Utilities”
3. solis. Palaist “Terminal”
4. solis. Ierakstiet “sudo nano / etc / hosts” (bez pēdiņām) un nospiediet Return
5. solis. Ievadiet paroli
6. solis. Izmantojiet lejupvērsto bultiņas taustiņu, lai atrastu ierakstus “gs.apple.com”. Kad kursors atrodas priekšā, pārliecinieties, ka komentējat rindu (-as), teksta priekšā ievadot “#” (bez pēdiņām), vai noņemiet rindiņu, kurā pilnībā ir gs.apple.com
7. solis. Saglabājiet failu, nospiežot tastatūras taustiņus CONTROL + O
8. solis. Aizveriet nano redaktoru, nospiežot taustiņu CONTROL + X tastatūrā
9. solis. Atjaunojiet iDevice
Windows
1. solis. Sākums -> Programmas -> Piederumi
2. solis. Palaidiet Notepad vai WordPad
3. solis. File izvēlnē noklikšķiniet uz “Open ..”.
4. solis. Pārlūkojiet uz Windows / System32 / draiveri / utt
5. solis. Sadaļā “faili:” atlasiet visus dokumentus
6. solis. Atvērt “saimniekus”
7. solis. Dzēst visu rindiņu, kurai ir “gs.apple.com”
8. solis. Nospiediet Saglabāt
9. solis. Atjaunojiet ierīci