Var būt biedējoši redzēt likumīgu ziņojumu, ka esat bloķēts no sava Apple konta. Bet ne vienmēr ir iemesls uztraukties uzreiz.
Lūk, kas jums par to jāzina.
Kāpēc Apple ID tiek atspējots drošības apsvērumu dēļ?
Ja Apple ir aizdomas, ka ar jūsu kontu notiek kaut kas neticams, jūs, visticamāk, redzēsit brīdinājumu nākamreiz, kad mēģināsit pieteikties ar savu Apple ID.
Tiks parādīts ziņojums, kurā ir daži varianti “Apple ID ir bloķēts drošības apsvērumu dēļ”.
Tas parasti notiek, ja kāds mēģina pārāk daudz reizes pieteikties jūsu kontā, izmantojot nepareizu paroli. Konti bez divu faktoru pārbaude vai papildu drošība var būt īpaši apdraudēta.
Reizēm jūs varat redzēt šo ziņojumu, ja ilgu laiku neesat pieteicies un Apple ir ieviesusi jaunu paroles vai drošības politiku.
Par laimi, ja redzat šo ziņojumu, tas parasti nozīmē, ka jūsu konts ir pasargāts no hakeriem, līdz to atbloķējat.
Piezīme: Jums nekad nevajadzētu uzticēties nevēlamiem e-pastiem vai īsziņām, kurās tiek apgalvots, ka jūsu konts ir bloķēts. Brīdinājumiem vajadzētu parādīties tieši Apple ierīcēs, kad mēģināt pieteikties. Tie nedrīkst tikt rādīti trešās puses pasta klientā vai Apple lietotnē Messages. Neklikšķiniet uz saitēm, ja vien nevarat pārliecināties, ka tā ir no Apple.
SAISTĪTĀS:
- Kā izveidot Apple ID bez kredītkartes
- Ierīce lūdz mani pieteikties, izmantojot kāda cita Apple ID. Ko es varu darīt?
- Kā mainīt Apple e-pasta ID, kuram jums nav piekļuves
Kā atbloķēt savu Apple ID kontu
Par laimi, tas ir diezgan vienkāršs process, lai to novērstu - lai gan šķiet, ka tas ir atkarīgs no tā, kur jūs piesakāties un kuru ierīci tajā laikā izmantojat.
Ja faktiskajā brīdinājumā redzat pogu “pieskarties, lai atbloķētu”, varat to pieskarties un izpildīt atbloķēšanas procesa darbības.
Pretējā gadījumā jums būs jādodas uz Apple paroles atkopšanas vietni: iforgot.apple.com. Vai vienkārši noklikšķiniet uz saites zemāk.
- Apple paroles palīdzība
Tur jūs varat izmantot savu esošo paroli, lai atbloķētu savu kontu. Ja esat aizmirsis paroli, varat to izmantot, lai to atiestatītu.
Jebkurā gadījumā nākamās darbības būs atkarīgas no tā, kāda veida konta drošību esat iestatījis.
Ja jums nav konta drošības
Ja kontam nav divpakāpju vai divpakāpju autentifikācijas, ir diezgan viegli apstiprināt savu identitāti. Lielākoties tas ne vienmēr ir laba lieta. Bet, lai ātri atgrieztos kontā, tas ir lieliski.
Lai autentificētu un atbloķētu kontu, jums vienkārši jāievada pašreizējā parole.
Reizēm Apple jums atbildēs uz dažiem drošības jautājumiem, kurus ievadījāt, izveidojot kontu. Ja neatceraties atbildes uz šiem jautājumiem, jums var būt nepieciešama papildu palīdzība ar paroli.
Ja jums ir divfaktoru autentifikācija
Ja jums ir iestatīta divu faktoru autentifikācija, varat izvēlēties saņemt pieteikšanās kodu vienā no savām uzticamajām ierīcēm.
Varat arī izvēlēties saņemt īsziņu galvenajā viedtālrunī, kas saistīts ar jūsu kontu.
Ja jums ir divpakāpju autentifikācija
Apple ir sākusi pārslēgt lielāko daļu lietotāju uz divfaktoru autentifikāciju. Bet joprojām var būt daži lietotāji ar vecāku divpakāpju autentifikāciju.
Lai veiktu divpakāpju verifikāciju, jums būs jānosūta kods uz uzticamu ierīci un atkopšanas atslēga. Šis atslēga ir 14 ciparu kods, kuru Apple jums nosūtīja, kad iestatījāt drošību - ja jums tā nav, iespējams, nevarēsit pieteikties savā kontā.
Papildu apsvērumi
Ja neatceraties savu Apple ID paroli, ieteicams to atiestatīt, nevis mēģināt ievadīt nepareizas.
Pēc pārāk daudziem neveiksmīgiem paroles mēģinājumiem līdz nākamajai dienai Apple bloķēs jūsu Apple ID.
Tāpat, ja jūsu konts ir bloķēts, bet saņemtajā brīdinājumā nav pieminēta drošība, iespējams, nevarēsit atiestatīt paroli.
Šādā gadījumā jums būs tieši jāsazinās ar Apple, lai atgūtu kontu.
Kā sagatavoties nākamajai reizei
Kaut arī Apple process jūsu konta atbloķēšanai ir diezgan vienkāršs, varat veikt vēl dažas darbības, lai palīdzētu aizsargāt savu kontu un nākamreiz šo procesu padarītu vieglāku un drošāku.
Noteikti pievienojiet uzticamas ierīces, uzticami konti vai rezerves e-pastus. To var izdarīt Apple ID vietnē.
Ja jūsu kontam ir divpakāpju verifikācijas drošība, iespējams, ir vērts to atspējot un jaunināt uz divu faktoru autentifikāciju. Tādā veidā jums nebūs nepieciešama atkopšanas atslēga, kas varētu neatgriezeniski bloķēt jūsu kontu, ja to pazaudēsit.
Jebkurā brīdī, ja nevarat atbloķēt savu Apple ID, jums, iespējams, būs jāsazinās ar Apple atbalsta dienestu. To var izdarīt tieši, izmantojot šo saiti - vienkārši atlasiet Apple iD un Atspējots Apple ID opcijās.
- Apple atbalsts
