Tas ir tas gada laiks, kad 2019. gada brīvdienu sezona ir galā, un mēs esam ļoti priecīgi iet cauri un izsaiņot visas mūsu dāvanas. Bet ko jums vajadzētu darīt, ja kādam no Apple produktiem, kurus jūs vēlējāties, ir defekts?
Vai varbūt vēlaties nomainīt šos parastos AirPods pret jauno un iedomāto AirPods Pro? Pirmais solis ir saņemt dāvanu kvīti, un tad jums būs jāizdomā, kurp doties, lai tās atdotu. Mēs esam izveidojuši populārāko tiešsaistes un personīgo veikalu sarakstu, lai jūs varētu saprast, kā atdot šos Apple produktus.
Ķieģeļu un javas veikali
Ja jums ir paveicies, ka varat doties uz “ķieģeļu un javas” veikalu, tas, visticamāk, būs ātrākais veids, kā atgūt vai apmainīt savu produktu.
Apple veikali
Kā jau dažu gadu tradīcija, Apple prezentēja savu jauno “Brīvdienu atgriešanās politika”, Kas sākās 15. novembrī. Ja prece tika iegādāta Apple tiešsaistes veikalā laikā no 15. novembra līdz 25. decembrim, produktu var atgriezt līdz 8. janvārim.
Ja jūs nevarat nokļūt Apple veikalā, jums būs jādara:
- Apmeklējiet AppleJūsu konts lapu un atlasietAtgrieziet dāvanu
- Ievadiet sūtījuma sērijas numuru vai pasūtījuma numuru, kuru atgriežat
- Ja izmantojat pasūtījuma numuru, norādietUPC uz iepakojuma atrodamais numurs
- Norādiet kontaktinformāciju un atlasietTurpināt
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un pēc tam atlasietDrukas atgriešanas etiķete
Ja pirkums tika veikts pirms 11/15 vai pēc 12/25, uz jums attiecas standarta 14 dienu atgriešanas politika.
Labākais pirkums
Best Buy vietu ir daudz vairāk nekā Apple veikalos, tāpēc, lai atgrieztu produktu, būs vieglāk atrast labāko pirkumu. Ja jūs vai ģimenes loceklis esat Best Buy Elite vai Elite Plus dalībnieks, jums tiek piedāvātas dažas papildu priekšrocības.
Ja produkts tika iegādāts vai nu novembrī, vai decembrī, jums tas jāatdod līdz 14. janvārim. Tomēr ir daži izņēmumi:
- Mobilie telefoni
- Šūnu tabletes
- Cellular Wearables
- AppleCare ikmēneša plāni
- Galvenās ierīces (paplāksnes, ledusskapji utt.)
Kas attiecas uz Best Buy Elite vai Elite Plus dalībniekiem, ja produkts tika iegādāts laikā no 1. novembra līdz 31. decembrim, tad jums ir mazliet ilgāk. Elites dalībniekiem būs laiks līdz 30 dienām no dienas, kad saņemta dāvana. Elite Plus dalībniekiem ir laiks līdz 45 dienām no dāvanas saņemšanas dienas.
Walmart
Attēlu kredīts: Wikimedia Ir grūti iziet cauri pilsētai un netālu atrast Walmart. Faktiski Walmart ir viena no labākajām atgriešanās politikām 2019. gada svētku sezonā. Lūk, kā tas sadalās:
- 14 dienu standarta atgriešanās laiks = pagarināts līdz 10. janvārim
- 30 dienu standarta atgriešanās laiks = pagarināts līdz 25. janvārim
- 90 dienu standarta atgriešanās laiks = Bez izmaiņām
Kas attiecas uz dažādiem atgriešanās logiem, iespējas ir diezgan vienkāršas. Ja esat saņēmis priekšapmaksas vai pēcapmaksas (līguma) iPhone, jums tas būs līdz 10. janvārim.
Gan dāvinātājam, gan dāvinātājam to padara vēl labāku fakts, ka tiek segtas preces, kas iegādātas no 24. oktobra līdz 25. decembrim. Tas atvieglo dzīvi tiem, kas brīvdienu iepirkšanos sāka agrāk nekā citi.
Mērķis
Tāpat kā Walmart, mērķa vietas var atrast visur, un mazumtirgotājs piedāvā lielisku atgriešanās politiku. Ja vienums ir iegādāts 90 dienu laikā pēc tā saņemšanas, varat to atgriezt Target un saņemt atmaksu vai apmaiņu. Šeit ir pieļaujams, ka precei jābūt neatvērtai, pretējā gadījumā jūs varat saņemt daļēju atmaksu.
Biroja depo
Runājot par Office Depot, mazumtirgotājs pieprasa, lai jums būtu dāvanu kvīts vai kvīts oriģināls. Šajā gadījumā jums ir jāatgriež produkti līdz 14. janvārim. Šeit ir lieliski, ka šī atgriešanas politika ir spēkā precēm, kas iegādātas no 1. oktobra līdz 24. decembrim.
Skavas
Jebkura dāvana, kas iegādāta laikā no 1. novembra līdz 24. decembrim, ietilpst kategorijā Staples Holiday Return Return. Tas nozīmē, ka jums ir līdz 5. janvārim vai 14 dienām no pirkuma datuma, atkarībā no tā, kurš no tiem ir ilgāks.
Mikrocentrs
Pārsteidzoši, ka Micro Center precēm nav īpašas atvaļinājuma atgriešanas politikas. Tā vietā jums būs jāpaļaujas uz standarta atgriešanas politiku 30 dienas no pirkuma datuma. Tas ir mazliet pazeminošs, taču 30 dienas kā standarts ir labākas par citu piedāvātajām 14 dienām.
Fry’s Electronics
Fry’s, kas galvenokārt atrodas Kalifornijā un Teksasā, ir viens no populārākajiem elektronisko preču mazumtirgotājiem Rietumkrastā. No 29. novembra līdz 24. decembrim veiktos pirkumus var atgriezt līdz 2020. gada 14. janvārim.
Kostko
Tam nevajadzētu būt pārsteigumam un acīmredzamu iemeslu dēļ, taču Costco nepiedāvā brīvdienu atgriešanās politiku. Tas ir tāpēc, ka katru pirkumu, kas veikts no mazumtirgotāja, var atgriezt līdz 90 dienām no pirkuma datuma.
BJ vairumtirdzniecības klubs
BJ vairumtirdzniecības klubs ievēro to pašu procesu un prasības kā Costco, piedāvājot 90 dienu atgriešanās periodu datoriem un elektronikai. Tomēr jums ir jānodrošina, lai visi piederumi joprojām būtu iekļauti gadījumā, kad prece tika atvērta.
Mobilo tālruņu nesēji
Pārvadātāji kopumā ir nedaudz sarežģītāki, jo parasti ir līgumi un krājumu papildināšanas maksa. Bet svētku dienās daži no šiem pārvadātājiem atvieglo preču atgriešanu, pagarinot atgriešanās logus.
Verizon
Verizon brīvdienu atgriešanās politikā ir noteikts, ka visus pirkumus, kas veikti no 28. novembra līdz 31. decembrim, var atgriezt vai apmainīt līdz 15. janvārim. Tas ir izdevīgi gan ierīcēm, gan piederumiem, tomēr ir paredzēta papildināšanas maksa. Atgriežot vai mainot ierīces, jums ir jābūt visiem iekļautajiem piederumiem, un jums būs jāmaksā papildināšanas maksa 50 ASV dolāru apmērā, ja vien jūs nedzīvojat Havaju salās.
AT&T
AT&T nepiedāvā nekādu īpašu atgriešanās politiku 2019. gada svētku sezonai. Tā vietā, ja ierīce tika pasūtīta tiešsaistē, jums būs līdz 30 dienām no nosūtīšanas dienas. Tiem, kas iegādājās ierīces veikalā, jums būs līdz 14 dienām no pirkuma datuma, lai veiktu preču atgriešanu. Attiecībā uz papildināšanas maksu AT&T iekasē līdz USD 35 par ierīci, ja tā tiek atgriezta vai apmainīta.
Sprints
Sprint ir mēģinājis darīt lietas, lai kļūtu vēl “orientētāks uz klientiem”, ņemot vērā tās 4. vietas rangu. Uzņēmums nāca klajā ar jauno kopējo apmierinātības garantiju, dodot lietotājiem 30 dienas, lai izmēģinātu Sprint pakalpojumu, un, ja neesat apmierināts, ievadītā maksa tiks atmaksāta.
Ja jūs jau esat Sprint abonents, jums ir 30 dienas no pirkuma datuma, un no jums tiks iekasēta maksa 45 USD par krājuma papildināšanu. Tomēr, ja jūs atgriežat ierīci neatvērtu un neaktivizētu, no šīs maksas var atteikties.
T Mobile
Pārsteidzoši, ka “UnCarrier” nepiedāvā pagarinātu brīvdienu atgriešanās politiku. Tā vietā jums būs līdz 14 dienām no pirkuma datuma vai no līguma nomas datuma, lai apmainītu vai atgrieztu produktus. Kas attiecas uz krājuma papildināšanu, maksa ir 75 USD par savienotām planšetdatoriem un 50 USD par viedtālruņiem vai savienotiem valkājamiem piederumiem.
Tiešsaistes mazumtirgotāji
Liela daļa pirkumu tiek veikti tiešsaistē, īpaši pēdējos gados, kad melnā piektdiena / kiberpirmdiena pārdošana sākas agrāk nekā jebkad agrāk. Tas nozīmē, ka jūs būsiet dažu mazumtirgotāju žēlastībā un jums būs jāievēro daži stingrāki noteikumi vai procesi.
Amazon
Jebkuru preci, ko Amazon.com nosūtījis laikā no 1. novembra līdz 31. decembrim, var pilnībā atdot līdz 31. janvārim. Atgriešanas procesa sākšana ir vienkārša, jo jums vienkārši jāpiesakās Amazon vietnē, nospiediet pogu Atgriešana un atmaksa un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Pēc tam kredīts jums tiks izsniegts, un jūs to varat izmantot citas ierīces iegādei.
Dažos gadījumos ir mazumtirgotāji, kuriem ir veikals Amazon, bet tie netiek piegādāti, izmantojot Amazon resursus. Šajos gadījumos jūs joprojām varat veikt iepriekš minētās darbības, taču atgriešanas politika var atšķirties atkarībā no mazumtirgotāja.
eBay
eBay ir visgrūtākais mazumtirgotājs, kas orientējas, kad runa ir par atdevi, jo vietne darbojas kā veikals dažādiem "pārdevējiem". Tas nozīmē, ka jūs esat pārdevēja žēlastībā, no kura prece tika iegādāta, un atgriešanas politika varētu atšķirties. Tomēr attiecībā uz visiem pirkumiem pārdevējam ir jāatrisina visas problēmas 3 dienu laikā, vai arī eBay iejauksies un izskatīs lietu.
B & H foto
Iespējams, ka vislabākā atgriešanās politika šajā sarakstā nāk no B & H Photo cilvēkiem. Uzņēmums pagarināja atgriešanās politiku attiecībā uz brīvdienām attiecībā uz pirkumiem, kas veikti no 2019. gada 1. novembra līdz 2020. gada 1. janvārim. Jebkurus produktus, kas iegādāti starp šiem datumiem, var atgriezt vai apmainīt līdz 2020. gada 1. februārim vai 30 dienu laikā no pirkuma datuma (atkarībā no tā, kurš no tiem ir spēkā). ir garāks).
Lai sāktu atgriešanu vai apmaiņu, to varat izdarīt tiešsaistē, pa tālruni vai izmantojot B & H Live Chat funkcionalitāti. Jums būs jāaizpilda atgriešanas veidlapa un pēc tam tā jānosūta atpakaļ ar atbilstošo atgriešanās etiķeti.
Adorama kamera
Adorama atgriešanās politikā noteikts, ka 30 dienu laikā pēc pirkuma veikšanas jums ir jāatdod produkti par pilnu kompensāciju, atskaitot piegādes izmaksas. Ierīcēm / izstrādājumiem jābūt ar visu oriģinālo iepakojumu, materiāliem un piederumiem. Tiem, kas reģistrējušies Adorama “VIP360” abonementā, produktu vai ierīču atgriešanai būs pieejamas līdz 60 dienām no pirkuma datuma.
Secinājums
Svētku sezona vienmēr ir drudžains gada laiks, un tas īsti nenomierinās līdz nākamajam gadam. Tas ir tāpēc, ka ģimenes ceļojumi vai citi plāni nenotiek vienlaikus.
Tomēr, kad jūs beidzot izsaiņojat šīs dāvanas un jums ir nepieciešams kaut ko apmainīt, mazumtirgotāji mēdz iet pāri un tālāk, lai padarītu šo procesu nesāpīgu. Kaut arī ne visi mazumtirgotāji ir tik lieliski kā Apple vai B&H, daži joprojām dara vairāk, nekā jūs varētu gaidīt.
Izklausieties komentāros un dariet mums zināmu, ko gaidāt 2019. gada brīvdienās.
