Daudzi cilvēki ziņoja, ka Microsoft platformās nevar instalēt vai atjaunināt iTunes, jo pastāvīgi tiek parādīti kļūdu ziņojumi, kas brīdina par konfliktu ar vecāku iTunes versiju, kuru nevar noņemt. Visi mēģinājumi pārinstalēt iTunes neizskaidrojami beidzas ar neveiksmi. Pat pēc iTunes manuālas noņemšanas. Pat pēc visu Apple un iTunes pieminēšanas noņemšanas no datora reģistra. Izklausās pazīstami?
Atvainojoties Spīlbergam, sauciet to par Fantomu Msis.
Par laimi, trūkstošajam failam “itunes.msi” ir labojums, kas izraisa visu satraukumu. Pirmkārt, pārliecinieties, ka problēma nav vienkāršs uzraudzības gadījums. Mēģinot atinstalēt iTunes, daudzi cilvēki pieļaus kļūdu, nenoņemot citas saistītās programmas, kas var ietekmēt iTunes atkārtotas instalēšanas panākumus.
Dodieties uz vadības paneli un izmantojiet funkciju Pievienot / noņemt, lai atinstalētu iTunes. Bet atinstalējiet arī citas programmatūras, kas ir saistītas vai kuras iTunes būtu izmantojis. Atinstalējiet šādā secībā: iTunes> QuickTime> Apple programmatūras atjaunināšana> Apple mobilo ierīču atbalsts> Bonjour> Apple lietojumprogrammu atbalsts (iTunes 9 vai jaunāka versija). Kad iTunes un saistītās programmas ir pilnībā noņemtas, instalējiet jaunāko iTunes versiju.
Ja instalēšana joprojām nedarbojas, jums būs jālejupielādē Windows Installer CleanUp utilītas kopija, lai iegūtu problēmas pamatu. Tomēr Microsoft noņēma programmu no lejupielādes centra konfliktu dēļ ar Office 2007, un kopš tā laika to ir grūti atrast. Bet eksemplāri ir pieejami - vienkāršs Google meklējums msicuu2.exe novedīs jūs tur, kur jums jādodas. Kad esat lejupielādējis utilītu CleanUp - 3.0 versiju, meklējiet tajā vīrusus, lai pārliecinātos, ka tajā nav ļaunprātīgas programmatūras vai vīrusu, un instalējiet to.
Kad darbojas tīrīšana, ekrāna augšdaļā meklējiet ierakstus, kas sākas ar (Visi lietotāji), bet kuriem nav programmas nosaukuma vai vienkārši iekavās esošās versijas numura, vai vienkārši sakiet (Visi lietotāji) vai tie ir pilnīgi tukši. Ja kāda no šīm opcijām ir redzama, jūs, visticamāk, skatāties failu itunes.msi, kas jānoņem.
Tagad, kad esat identificējis vainīgo, ir pienācis laiks ātrai taisnībai. Programmā CleanUp atlasiet (Visi lietotāji) vai tukšu ievadīšanas rindu un atlasiet Noņemt. Restartējiet datoru un atkārtoti instalējiet iTunes.
Resursi
Problēmas ar iTunes vai QuickTime instalēšanu Windows
Windows Installer tīrīšanas utilīta (Wikipedia)
Kā novērst problēmas, kas var rasties, instalējot, atinstalējot vai jauninot programmu datorā, kurā darbojas sistēma Windows
