Vairāki iOS lietotāji ir ziņojuši, ka, izmantojot iTunes, viņi nevar atjaunināt, dublēt vai atjaunot savas ierīces. Ja, lietojot iTunes, lai atjauninātu vai atjaunotu iPad vai iPhone, redzat kļūdas kodu, varat mēģināt identificēt un novērst problēmu, izmantojot dažas lietas.
Saistītie raksti
- Atjaunojiet iPhone no iCloud
- Dublējiet iPhone ārējā diskā ar iTunes
- iPhone DFU atjaunošanas un atkopšanas režīms
1. Pārliecinieties, vai jums ir jaunākā iTunes versija
Ja nē, lejupielādējiet un instalējiet jaunāko iTunes versiju. Jūs varat pārbaudīt iTunes atjauninājumus:
- Windows: izvēlieties Palīdzība> Meklēt atjauninājumus.
- Mac: izvēlieties iTunes> Meklēt atjauninājumus.
2. Pārliecinieties, vai datora OS ir atjaunināta
- Jauni Mac datori: Mac App Store> Updates
- Vecāki Mac datori: Apple Menu> Software Update un instalējiet pieejamos atjauninājumus
- Windows: Start Button> meklēšanas lodziņā ierakstiet Update un pēc tam noklikšķiniet uz Windows Update
3. Restartējiet datoru un iDevice
Lai restartētu iPhone vai iPad, nospiediet un turiet miega / modināšanas pogu, līdz redzat sarkano slīdni. Pabīdiet sarkano slīdni, lai izslēgtu ierīci. Pēc tam nospiediet un turiet miega / modināšanas pogu, līdz redzat Apple logotipu.
4. Pārliecinieties, ka jūsu iPad / iPhone darbojas jaunākā iOS programmatūra
Pārbaudiet atjauninājumus, dodoties uz Iestatījumi> Vispārīgi> Programmatūras atjaunināšana.
Kā novērst iPhone / iPad dublējumu: kad problēma joprojām pastāv
Notiek kļūdas koda iegūšana: “Šī ierīce nav piemērota pieprasītajam būvējumam” vai “Lejupielādējot programmatūru radās problēma”. Kļūdas 1004, 1013, 1638, 3014, 3194 vai 3000-3999
Šis ziņojums un kļūda nozīmē, ka starp datoru un iDevice pastāv sakaru problēmas. Ja jums ir Windows dators, lūdzu, skatiet šo rakstu. Ja jums ir Mac dators, skatiet šo rakstu.
Kļūdu kodi 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807 vai 9844
Tas nozīmē, ka daži drošības programmatūras un iestatījumi neļauj iTunes izveidot savienojumu ar Apple serveriem. Lai atrisinātu šo problēmu, skatiet šo rakstu.
Kļūdas kodi 13, 14, 1600-1629, 1643-1650, 2000-2009, 4000, 4005, 4013, 4014, 4016 vai "nederīga atbilde" "radās nezināma kļūda"
Tas nozīmē, ka ir izveidojusies problēma ar USB savienojumu un USB sakari ar iOS ierīci nedarbojas. Lai atrisinātu šo problēmu, (a) izmantojiet citu USB kabeli, (b) izmantojiet citu datora USB portu (c) atvienojiet visus papildu USB kabeļus, piemēram, printeri utt., Glabājiet tikai svarīgākos; tastatūru, peli un jūsu iPad vai iPhone.
Lasītāju padomi
- Lasītājs Reimonds izdomāja metodi, kas viņam bija piemērota kļūdas 4500 dēļ. Viņš atvēra ierīci un izņēma akumulatoru, pēc tam ievietoja atpakaļ un uzsāka DFU atjaunošanu. Raimondam šoreiz atjaunošana izdevās veiksmīgi un pabeigta! Atpakaļ darba stāvoklī
