Vairāki lietotāji ir atklājuši, ka pēc iOS jaunināšanas viņi dažreiz saskaras ar dīvainu problēmu, kamēr viņi zvana vai izmanto Facetime.
Atrodoties FaceTime vai Phone App zvanā, viņi nevar panākt, lai ekrāns reaģētu uz pieskāriena žestiem vai kad viņi atver citas lietotnes, jaunās lietotnes ekrāns tiek atvērts daļēji (tikai daļa no ekrāna) un nereaģē uz pieskārieniem.
Šķiet, ka tas notiek biežāk vecākiem iPhone modeļiem, tostarp iPhone 6 / 6S / 7 modeļiem, taču ir arī daži ziņojumi par šo uzvedību arī iPhone XS modeļos.
Interesanti, ka šī konkrētā problēma, šķiet, neparādās, kad izmantojat trešo pušu saziņas lietotnes, piemēram, Whatsapp, Skype vai līdzīgas videozvanu lietotnes.
Izpildiet šos ātros padomus, lai noteiktu laikus, kad jūsu iPhone ekrāns nereaģē uz pieskārienu zvana laikā
- Vienu vai divas reizes nospiediet pogu Side / Top / Home, lai pamodinātu ekrānu
- Noņemiet visus korpusa vai ekrāna aizsargus
- Restartējiet savu iPhone
- Spēka restartēšana
- Pārliecinieties, vai ir izslēgts pieejamības iestatījums Samazināt kustību
- Atinstalējiet (un pārinstalējiet) lietotni Compass
- Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu
Vai jūsu iPhone nepamostas zvana laikā? Ko jūs varat darīt tagad
Nospiediet barošanas pogu
Dažreiz viss, kas jums jādara, lai pamodinātu ekrānu, ir nospiest sānu / augšējo / barošanas pogu vai sākuma pogu (attiecīgajiem modeļiem).
Nospiediet vienu vai divas reizes, lai pamodinātu ekrānu.
Turiet nospiestu šo pogu, lai ieslēgtu iPhone tālruni. Attēls no Apple atbalsta. Noņemiet visus iPhone korpusus vai ekrāna aizsargus
Ir svarīgi pārliecināties, ka nekas netraucē jūsu ierīci un tās tuvuma sensoru, piemēram, futrālis vai filma. 
Ja izmantojat lietu, kas paredzēta citam iPhone modelim vai cita veida tālrunim, problēma var būt jūsu korpuss!
IPhone tuvuma sensors nosaka, cik tuvu jūsu iPhone ekrāns ir jūsu ķermenim. Kad sensors nosaka, ka iPhone atrodas blakus ausij vai citai ķermeņa daļai, tas īslaicīgi izslēdz displeju, lai taupītu akumulatoru. 
Problēma var būt šī tuvuma sensora aizsegšana pat ar skaidru ekrāna aizsargu. Daudzi ekrāna aizsargi nejauši atstaro nelielu daudzumu gaismas atpakaļ uz sensoru. Tādējādi sensors pēc tam domā, ka jūsu ķermenis bloķē gaismu un ekrāns kļūst tumšs.
Tik garš un īss, noņemiet lietu un it īpaši ekrāna aizsargu.
Pēc korpusa un / vai ekrāna aizsargu noņemšanas pārbaudiet savu ierīci, zvanot vai FaceTime ar kādu citu, lai noskaidrotu, vai problēma tiek atrisināta.
Restartējiet ierīci
- IPad planšetdatorā, kurā nav mājas pogas, un iPhone X vai jaunāku versiju: nospiediet un turiet pogu Side / Top / Power un jebkuru skaļuma pogu, līdz parādās slīdnis
- IPad vai iPhone ar mājas pogu un iPod Touch: nospiediet un turiet sānu / augšpusi / barošanas pogu, līdz parādās slīdnis
- Velciet slīdni, lai izslēgtu ierīci, un pēc ierīces izslēgšanās vēlreiz nospiediet un turiet šo Side / Top / Power pogu, līdz redzat Apple logotipu.
- Izmantojot operētājsistēmu iOS 11 un jaunākas versijas, restartējiet, izmantojot Iestatījumi> Vispārīgi> Izslēgt
Spēka restartēšana
- IPad planšetdatorā bez mājas pogas un iPhone 8 vai jaunākiem tālruņiem: nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu. Pēc tam nospiediet un turiet pogu Side / Top / Power, līdz ierīce tiek restartēta
- IPhone 7 vai iPhone 7 Plus: nospiediet un turiet gan sānu, gan skaļuma samazināšanas pogas vismaz 10 sekundes, līdz redzat Apple logotipu
- IPhone 6s un vecākos, iPad ar pogu Sākums vai iPod touch: vismaz 10 sekundes turiet nospiestu pogu Sākums un Augšējā (vai Sānu), līdz redzat Apple logotipu
Izslēdziet iestatījumu Reduce Motion
Ja jūs jau esat restartējis ierīci vai atjaunojis to un joprojām saskaras ar šo problēmu, ieteicams pārbaudīt Reduce Motion iestatījumus un izslēgt to.
Pieskarieties Iestatījumi> Vispārīgi> Pieejamība> Samazināt kustību. Ieslēdziet to IESLĒGTS.
Šis risinājums īpaši labi darbojas vecākiem iPhone modeļiem, piemēram, iPhone 6 / 6S un iPhone 7/8.
Kas ir Reduce Motion uz iPhone?
Samazinot kustību, jūsu iPhone vai iPad pat var justies ātrāk, it īpaši, ja jums rokā gadās vecāka ierīce.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka funkcija Reduce Motion ir cieši saistīta ar noteiktu iMessage efektu funkcionalitāti. Ja neesat ziņu iMessage animācijas cienītājs, apsveriet iespēju izslēgt Automātiskās atskaņošanas ziņojumu efekti iestatīšana arī.
Atinstalējiet lietotni Compass 
Vairāki lasītāji atklāja, ka, atinstalējot vietējo Apple Compass lietotni, viņu tālruņi sāka pamodināt tālruņa zvanus!
Tāpēc pamēģiniet atinstalēt kompasa lietotni un pēc tam restartējiet tālruni. Skatiet, vai šis jums der.
Ja tā, varat atkārtoti instalēt kompasa lietotni no App Store un pārliecināties, vai jūsu iPhone joprojām darbojas, kā paredzēts.
Sazinieties ar Apple
Ja nekas nepalīdz, iespējams, ir problēma ar jūsu iPhone aparatūru, iespējams, ar tā tuvuma sensoru.
Iestatiet tikšanos ar Apple vai sazinieties ar Apple atbalsta dienestu un lūdziet viņiem veikt pilnu diagnostikas pārbaudi jūsu ierīcē.
Lasītāju padomi 
- Soni izdevās izņemt iPhone SIM karti un pēc tam iztukšot iPhone akumulatoru. Kad akumulators bija izlādējies, viņa to uzlādēja līdz pat 100% un tikai pēc tam atkārtoti ievietoja SIM karti. Drošības nolūkos viņa ievietoja SIM karti citā tālrunī
