Jūs, iespējams, pērkat daudz lietotņu (vai cita satura, dziesmu, filmu, grāmatu utt.) No iTunes Store, App Store, Mac App Store vai iBooks Store. Ja esat līdzīgs man, jūs ne vienmēr atceraties, ko esat iegādājies vai cik maksājāt? Es nesen tiešsaistē pārskatīju savus bankas izrakstus un pamanīju maksu par 31 USD, kuru es neatcerējos.
Es gribēju uzzināt vairāk par šo maksu. Es zināju, ka jūs varētu pārskatīt savu iTunes Store vai App Store pirkumu vēsturi. Tāpēc es domāju, ka pirkumu vēstures salīdzināšana ar bankas izrakstu man palīdzētu atpazīt šo maksu. Ja jums ir šī problēma, pirms atmaksas pieprasīšanas, iespējams, vēlēsities redzēt detalizētu pirkumu vēsturi. Darījumu vēstures sarakstu var skatīt šādi:
1. metode
Lai skatītu pilnu darījumu vēsturi, nepieciešams dators ar instalētu iTunes. Ja jums nav iTunes, skatiet 2. metodi.
- Palaidiet iTunes savā datorā
- Noklikšķiniet uz Pierakstīties un norādiet savu pieteikšanās informāciju (savu Apple ID un paroli). Ja jums ir vairāki Apple ID, jums jāpierakstās katrā kontā, lai skatītu katra konta pirkumu vēsturi.
- Pēc pierakstīšanās noklikšķiniet uz sava vārda un konta informācijas. Jums atkal tiks lūgts ievadīt paroli. Ievadiet paroli un noklikšķiniet uz Skatīt kontu.
- Sadaļā Pirkumu vēsture noklikšķiniet uz Skatīt visu
- Šeit varat pārskatīt savas izmaksas:
Piezīmes. Ja izmantojat ģimenes koplietošanu, jūs neredzēsiet citu ģimenes locekļu pirkumus. Lai redzētu viņu pirkumus, jums jāpierakstās ar Apple ID.
2. metode (bez iTunes)
Varat arī pārskatīt pirkumu vēsturi, dodoties uz Apple ziņojumu par problēmu lapu. Šī metode ļauj jums redzēt savus pirkumus tīmekļa pārlūkprogrammā.
- Apmeklējiet reportaproblem.apple.com (saistīts: kā ziņot par problēmu)
- Ielogoties
- Tagad jūs varat redzēt savu pirkumu vēsturi. Tomēr šeit jūs nevarēsiet redzēt visu vēsturi. Jūs varat apskatīt tikai pēdējo 90 dienu pirkumus. Iespējams, redzēsit nesenās maksas.
