Apple TV neapšaubāmi ir viena no labākajām mediju straumēšanas kastēm tirgū. Bet tas nenozīmē, ka nav jautājumu, kas laiku pa laikam rodas.
Viens no šādiem jautājumiem, kas ir parādījies, ir fakts, ka Apple TV ir kļuvis nereaģējošs. Tas ir novedis pie tā, ka daudzi ļaudis ir palikuši kasīt galvu, nezinot, ko darīt.
Lasīt vairāk:
- Labākie veidi, kā 2018. gadā sagriezt vadu ar Apple TV
- Pāris Apple TV padomi, lai jūs varētu sākt darboties
- Apple TV problēmu novēršana un padomi
Šodien mēs aplūkosim dažus dažādus soļus, kurus varat veikt, lai mēģinātu novērst Apple TV. Ir svarīgi atzīmēt, ka šīm darbībām vajadzētu darboties jebkuram citam Apple TV, izņemot jauno Apple TV 4K.
Pirms darba sākšanas ir dažas norādes, kuras pamanīsit, ja lietas darbojas. Tie ir saistīti ar balto paziņojumu gaismu Apple TV priekšpusē.
Pamata labojumi
Ja jums ir problēmas ar Apple TV, jūs vēlaties izmēģināt dažas no šīm metodēm:
- Izslēdziet HDMI kabeli citam
- Pārbaudiet televizora ievadi, lai pārliecinātos, vai Apple TV ir pareizā opcija
- Pārliecinieties, vai Apple TV ir pievienots
- Atvienojiet Apple TV no tīkla, pagaidiet 30 sekundes un pēc tam pievienojiet to
- Izmēģiniet citu kontaktligzdu
Ja esat izsmēlis šos labojumus un joprojām rodas problēmas, iespējams, jums būs jāsamazina lietas. Par laimi, ir jāpārbauda vēl daži labojumi, lai jūsu Apple TV atkal darbotos.
Pārslēdzieties uz citu displeja režīmu
Dažos gadījumos jūsu Apple TV un parastā televīzija var neredzēt izšķirtspēju aci pret aci. Kad tas notiks, jūs vēlaties mainīt izšķirtspēju, lai redzētu, vai tas jūsu ATV atdzīvina.
- Apple TV 4K vai ATV (4. paaudze):
- Turiet izvēlni un skaļuma samazināšanas taustiņu 5 sekundes, pēc tam atlaidiet. Tas piespiedīs jūsu ATV pārvietoties dažādās izšķirtspējās. Kad redzat pareizo izšķirtspēju, atlasiet Labi, lai izvēlētos izšķirtspēju, vai Atcelt, lai izietu.
- Apple TV (2. vai 3. paaudze):
- Nospiediet un 5 sekundes turiet izvēlni un augšup. Tas piespiedīs ATV pārvietoties pa dažādām izšķirtspējām. Kad redzat pareizo izšķirtspēju, atlasiet Labi, lai izvēlētos izšķirtspēju, vai Atcelt, lai izietu.
Ja tas nenovērš jūsu Apple TV, mēs sākam nokļūt bīstamā teritorijā. Nebaidieties, jo ir vēl viens labojums, ko izmēģināt, pirms sazināties ar Apple, lai saņemtu atbalstu.
Mēģiniet restartēt
Laiku pa laikam vienkārša atiestatīšana var novērst visas problēmas, ar kurām jūs varētu saskarties. To var vai nu veikt, izmantojot ATV paneli Iestatījumi, vai arī ar komplektācijā iekļauto tālvadības pulti.
- Apple TV 4K vai ATV (4. paaudze):
- Dodieties uz Iestatījumi> Sistēma> Restartēt
- Apple TV (2. vai 3. paaudze):
- Dodieties uz Iestatījumi> Vispārīgi> Restartēt
Protams, iepriekš minētajām metodēm nav lielas nozīmes, ja savā televizorā neko nevarat redzēt. Bet Apple ir iekļāvis veidu, kā restartēt savu ATV no iekļautā tālvadības pults.
- Siri vai Apple TV tālvadības pults:
- Turiet nospiestu pogu Sākums un Izvēlne. Palaidiet vaļā, kad redzat, ka jūsu ATV sāk mirgot gaisma
- Alumīnija vai baltā Apple tālvadības pults:
- Turiet nospiestu pogu Izvēlne un Uz leju. Palaidiet vaļā, kad redzat, ka jūsu ATV sāk mirgot gaisma
Diemžēl, ja restartēšana neiznīcina zirnekļu tīklus, jūs, iespējams, būsiet spiesti veikt atjaunošanu savā Apple TV. Šī nav ideālākā situācija, taču tā joprojām varētu panākt, lai viss darbotos pareizi, bez nepieciešamības sazināties ar Apple.
Atjaunojiet Apple TV
Ja jūsu ATV gaisma mirgo vismaz trīs minūtes, jūs vēlaties atjaunot ierīci. Jūs arī vēlaties atjaunot Apple TV, ja televizora displejā redzat trīsstūra brīdinājumu. Šī metode ir mazliet garlaicīga, jo jums jāpārliecinās, vai jums ir ērts USB Type-C vai MicroUSB kabelis.
- Atvienojiet HDMI kabeli un strāvas vadu
- Atveriet iTunes
- Pievienojiet USB-C kabeli Apple TV (4. paaudze) aizmugurē. Ja strādājat ar 2. vai 3. paaudzi, jums būs nepieciešams mikro-USB kabelis.
- Pievienojiet kabeļa otru galu datora USB portam
- Ja strādājat ar 3. vai 4. paaudzes Apple TV, pievienojiet strāvas vadu pie sienas. 2. paaudzes Apple TV atstājiet to neatvienotu
- Pēc tam, kad dators ir atpazinis jūsu Apple TV, iTunes parādīs lapu ‘Kopsavilkums’
- Kopsavilkuma lapā noklikšķiniet uz pogas “Atjaunot Apple TV”
- Pēc atjaunošanas pabeigšanas pievienojiet Apple TV atpakaļ televizoram
Visurgājēja atjaunošanas procesā ir svarīgi neatvienot nevienu no ierīcei pievienotajiem kabeļiem. Tas nodrošinās procesa nevainojamu norisi.
Kā ar Apple TV 4K?
Apple palaida TV 4K atpakaļ pagājušā gada septembrī, taču noņēma vienu galveno elementu, kas tika atrasts iepriekšējos modeļos. Tā vietā, lai saglabātu 4. paaudzes ATV atrasto USB-C portu, Apple izvēlējās to pilnībā noņemt.
Šis lēmums ir atņēmis iespēju lietotājiem droši atjaunot savu ATV no savām mājām, izmantojot iTunes. Tā vietā, ja rodas kādas būtiskas problēmas saistībā ar ATV 4K, jums būs jāpiespiež sazināties ar Apple, lai saņemtu atbalstu.
Ja jūsu tuvumā ir Apple veikals, tā var būt labāka iespēja doties uz veikalu. Tādā veidā jums nav jāgaida, kamēr Apple atbildēs uz e-pastiem un varēs nomainīt jūsu ATV uz vietas, ja tam ir garantija.
Attēlu kredīts: Apple
