MacBook vai iMac atjaunināšanai nedrīkst būt galvassāpes un drāmas. Apple pat izdomāja mārketinga frāzi “tas vienkārši darbojas!” Bet nesen daudzi lasītāji un Mac lietotāji atklāj pretējo - tas vienkārši nedarbojas! Vairākiem lietotājiem nesen ir bijušas problēmas ar MacBook atjaunināšanu ar jaunāko MacOS versiju. Diemžēl šķiet, ka dažām šī problēma ir diezgan izplatīta, atjauninot uz jaunāko macOS High Sierra atjauninājumu.
Atjauninājums iestrēgst ar ziņojumu “Mac OS nevarēja instalēt jūsu datorā, instalējot MacOS radās kļūda”. Daži ļaudis ziņo, ka redz šo ziņojumu arī “ceļš /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg, šķiet, trūkst vai ir bojāts”.
Tad jūsu Mac liek iziet no instalētāja un restartēt datoru. Nu, Apple, kas noticis ar to, tas vienkārši darbojas ???
- Pārbaudiet, vai jūsu Mac datums un laiks ir iestatīts automātiski
- Atiestatiet sava Mac NVRAM vai PRAM
- Atbrīvojiet iekšējā cietā diska krātuvi
- Restartējiet drošajā režīmā un palaidiet Disk Utility's First Aid
- Izmēģiniet atkopšanas režīmu
- Izmantojiet Terminal, lai identificētu un noņemtu ne Apple KEXT
- Restartējiet viena lietotāja režīmā, lai noņemtu problemātiskos failus
Vai datorā nevarēja instalēt MacOS?
Ja ar šo atjauninājumu rodas šī problēma, šeit ir daži padomi, kurus varat izmantot, lai novērstu šo problēmu. Pirms turpināt tālāk norādītās darbības, iesakām pārliecināties, vai jūsu Mac pulkstenis ir pareizs. Ja jūsu Mac datums un laiks neatbilst jūsu pašreizējai laika joslai vai datumam, macOS bieži netiks instalēts. Iet uz Sistēmas preferences> Datums un laiks.Apple dod priekšroku, ja izvēlaties opciju Iestatīt automātiski.
Pēc tam izmēģināsim datora pamata NVRAM atiestatīšanu (vai PRAM vecākiem Mac datoriem).
Veiciet šīs darbības, ja neesat pārliecināts par to, kā veikt NVRAM atiestatīšanu
- Izslēdziet savu Mac
- Ieslēdziet to un nekavējoties nospiediet un turiet kopā četrus taustiņus: Opcija, Komanda, P un R
- Pēc aptuveni 20 sekundēm atlaidiet taustiņus, kuru laikā jūsu Mac, iespējams, restartējas
- Atveriet sistēmas preferences un pārbaudiet (un, ja nepieciešams, pielāgojiet) visus atiestatītos iestatījumus, piemēram, skaļumu, displeja izšķirtspēju, starta diska izvēli vai laika joslu.
Pārbaudiet krātuvi
Otra lieta ir pārliecināties, vai jūsu MacBook / Mac ir pietiekami daudz vietas atjaunināšanas pabeigšanai. Ja jums ir maz vietas, Apple piedāvā dažas vadlīnijas, kas var palīdzēt jums atjaunot vietu Mac datorā.
Ārpus pamatiem
Tagad, kad esam parūpējušies par pamatiem, iesakām izmēģināt katru no tālāk norādītajiem procesiem, līdz tiek novērsta jūsu MacOS instalēšanas problēma. Mēs sakārtojām soļus, kā noteikt problēmas trīs atsevišķās kategorijās.
Pirmajā no problēmu novēršanas darbībām varat iepazīties ar drošā režīma opcijām, un pēc tam mēs iesakām atkopšanas režīmu. Pēdējā no opcijām parāda, kā noņemt trešo pušu KEXT failus, izmantojot vienkāršas termināla komandas, un pēc tam izmēģiniet instalēšanas procesu.
MacOS labošanas problēmu nevarēja instalēt
Instalēšanas problēmas novēršana, izmantojot Macbook drošo režīmu
- Viena no labākajām atjaunināšanas praksēm ir pārliecināties, vai esat veicis sistēmas dublējumu, pirms veicat problēmu novēršanu. Labāk droši nekā žēl. Mēs pieņemam, ka pirms esat veicis kādu no tālāk norādītajām darbībām, jūs jau esat dublējis savu mašīnu
- Vispirms jāmēģina Mac / MacBook nokļūt drošajā režīmā. Kad startēšanas laikā turat taustiņu ‘Shift’, dators tiks palaists drošajā režīmā
- Drošais režīms būtībā liek uzsāktajam procesam ignorēt visus trešo pušu palaišanas dēmonus un starta vienumus. Kad esat drošajā režīmā, nākamais darbības veids ir iekļūt Disk Utility. Kad MacBook ir ieslēdzis drošo režīmu, tas tiks parādīts ekrāna augšējā labajā stūrī
- Piesakieties, izmantojot savus akreditācijas datus, un pēc tam dodieties uz mapi macOS Utilities. Šeit jums būs jāuzsāk Disk Utility programma. Kad esat programmā, augšpusē noklikšķiniet uz Pirmās palīdzības un izvēlieties skaļumu (Jūsu galvenais HDD) un sāciet remonta procesu
- Kad remonts būs pabeigts, jums tiks paziņots par statusu. Šajā brīdī vēlaties atkārtoti palaist MacOS atjaunināšanas programmu un pārbaudīt, vai tā darbojas jums, nesniedzot kļūdas ziņojumu
Ja izmēģinājāt iepriekš norādītās darbības drošajā režīmā un neatradāt panākumus, nākamais darbības veids ir izmēģināt atkopšanas režīmu.
MacOS instalēšanas problēmas novēršana atkopšanas režīmā
- Lai pārietu uz atkopšanas režīmu Mac vai MacBook datorā, palaižot datoru, vienlaikus turiet nospiestu Command + R
- Kad esat atkopšanas režīmā, noklikšķiniet uz Apple logotipa ekrāna augšējā kreisajā stūrī un pārliecinieties, vai startēšanas disks norāda uz Mac sāknēšanas disku
- Tagad atrodiet macOS atjaunināšanas programmu un palaidiet atjauninājumu
Dažreiz, saskaroties ar instalēšanas / jaunināšanas problēmām, daudziem lietotājiem piemērots risinājums ir izveidot ārēju sāknēšanas instalēšanas programmu un mēģināt palaist instalēšanas programmu, izmantojot to. Apple sniedz detalizētu balto grāmatu par šo procesu. Jūs varat izveidot bootable installer uz USB un pēc tam izmēģināt to, lai atjauninātu macOS.
Trešās puses KEXT failu noņemšana
Ja jūs joprojām lasāt un jau esat izmēģinājis virkni labojumu gan drošajā režīmā, gan atkopšanas režīmā bez rezultātiem, iespējams, jums būs jāapvelk piedurknes un jāpieliek nedaudz vairāk, lai izpētītu problēmas galveno cēloni. Dažreiz tas ir trešās puses KEXT paplašinājumi, kas macOS atjaunināšanas / instalēšanas laikā rada daudz sāpju.
Šie KEXT faili tiek pievienoti jūsu Mac / MacBook, kad izmantojat trešo pušu ierīces. Ja neesat pārliecināts par to, vislabāk ir meklēt un redzēt, kādi trešo pušu paplašinājumi pašlaik atrodas jūsu mašīnā.
Lai to izdarītu, atveriet termināli no utilītprogrammām un ierakstiet šo, lai redzētu ne Apple KEXT.
Kextstat | grep –v com. ābols
Šai komandai vajadzētu parādīt visus trešo pušu paplašinājumus. Tagad jūs varat tos noņemt pa vienam vai noņemt to, kas, jūsuprāt, ir aizdomās turamais. Izmantojot termināli, jūs varat izkraut kext my, izmantojot šādu komandu.
sudo kextunload /System/Library/Extensions/NAMEOFTHEKEXT.kext
Šeit vārds “NAMEOFTHEKEXT” ir jāaizstāj ar atbilstošo aizdomīgo KEXT failu, kuru atradāt iepriekš. Kad esat izkrāvis KEXT, varat atgriezties un pārbaudīt, vai tas tiešām ir noņemts, izmantojot komandu kextstat.
Kad esat noņēmis visus trešās puses KEXT failus un pārliecinājies, ka jūsu mašīnā ir pietiekami daudz vietas macOS atjaunināšanai, lūdzu, mēģiniet atsākt instalēšanas procesu.
Problēmas? Izmēģiniet viena lietotāja režīmu
Ja instalēšanas process neizdodas konkrēta problemātiska faila dēļ, varat arī mēģināt pieteikties, izmantojot viena lietotāja režīmu, izdzēst šo konkrēto failu un pēc tam mēģināt atsākt instalēšanu. Dažreiz jūs atrodat šos problemātiskos failus no failiem Installer žurnāla failos. Lai piekļūtu šiem žurnāla failiem, utilītprogrammās atveriet lietotni Console un noklikšķiniet uz ‘/ Var / log’ kreisajā kolonnā un pēc tam izvēlieties ‘Instal.log’nākamajā kolonnā.
Mēs ceram, ka jūs varējāt novērst MacOS Install problēmu, izmantojot dažus no šiem padomiem. Ja esat izmēģinājis visu bez panākumiem, vislabāk ir sazināties ar Apple atbalsta ļaudīm, lai viņi varētu palīdzēt. Lūdzu, informējiet mūs, kā jūsu instalācija darbojās, izmantojot tālāk sniegtos komentārus.
Lasītāju padomi 
- Mēģiniet restartēt atkopšanas režīmā un instalējiet macOS High Sierra vai Sierra no sāknējama USB diska diska. Ja nepieciešams, formatējiet SSD uz Mac OS Extended (Journaled), nevis APFS
- Mēģiniet izveidot citu administratora lietotāja kontu, lai redzētu, vai tā pati problēma turpinās
- Boot up Mac, izmantojot Cmd + R, lai piekļūtu atkopšanas nodalījumam. Nekavējoties dodieties uz izvēlni Apple un izvēlieties Startup Disk. Atlasiet savu HD. Ja nepieciešams, to atbloķēja, ievadot administratora paroli. Pārstartējiet un pārbaudiet, vai tas darbojas normāli
- Atjauniniet savas sistēmas pulksteni, izmantojot Terminal. Atvērt Programmas> Utilītas> Termināls un ierakstiet komandu datums. Ja norādītais datums nav pareizs, ierakstiet šo komanduntpdate -u “time.apple.com” tad nospiediet Return. Ja jūs dzīvojat ārpus Amerikas, ierakstiet Apple laika serveri, kas ir vistuvāk jums, piemēram time.asia.apple.com vai time.euro.apple.comiekavās
- Es izveidoju MacOS High Sierra ISO attēlu uz USB un pēc tam instalēšana bija brīze
- Izslēdziet Mac un pagaidiet 30 sekundes. Pēc 30 sekundēm nospiediet barošanas pogu un nekavējoties turiet nospiestu Command + R un turpiniet nospiest šos taustiņus, līdz parādās ābolu logotips. Jums vajadzētu redzēt ekrānu ar aicinājumu izvēlēties valodu, atlasīt izvēlēto valodu un doties uz savu macOS Utilities. Pārbaudiet WiFi pogu augšējā labajā stūrī, lai pārliecinātos, vai ir izveidots savienojums ar internetu. Pēc tam atlasiet pārinstalēt jaunāko MacOS versiju, noklikšķiniet uz Turpināt, piekrītiet un ļaujiet to pats lejupielādēt un restartēt (vienkārši atstājiet Mac mierā - tiešām!) Pēc MacOS atkārtotas instalēšanas tas ir jārestartē un jānokļūst pieteikšanās ekrānā.
- Es sāku, turot opcijas taustiņu, un izvēlējos savu parasto MacinstoshHD (nevis atjauninājumu sējums). Tad es sāku normāli (nevis ar drošo režīmu) un mēģināju vēlreiz instalēt atjauninājumu. Uzņēma vairākas atkārtotas palaišanas reizes, bet beigās tas darbojās!
- Bieži vien šī kļūda nozīmē, ka jūsu Mac mēģina palaist no cita HD nodalījuma, dažreiz pat no atkopšanas nodalījuma. Lai to labotu, restartējiet startēšanas pārvaldniekā (turot opcijas taustiņu) un atlasiet parasto HD, no kura atsāknēt. Kad tas būs veiksmīgi, dodieties uz Sistēmas preferences> Startēšanas disks > Atlasiet parasto HD palaišanu. Tam vajadzētu novērst problēmu
