Nevar lejupielādēt lietotnes Apple TV, How-To

Izlaižot jaunāko tvOS, daudzas problēmas, ar kurām saskaras App Store lejupielāde, tagad ir pagātne. Lai turpinātu uzlabot operētājsistēmu, Apple izlaiž regulārus atjauninājumus. Dažas no problēmām, ar kurām saskaras lietotāji, joprojām ir pamata un var notikt ar jebkuru Apple TV lietotāju. Tas jo īpaši attiecas uz problēmām, ar kurām jāsaskaras, mēģinot lejupielādēt lietotnes savam Apple TV.

Simptomi

Mēģinot lejupielādēt lietotnes, tā tiks parādīta sākuma ekrānā, bet tā tiks parādīta kā pelēka lodziņš un iesaldēss. Lietotāji ir arī sūdzējušies par savu pieredzi ar Netflix lietotni, it īpaši Apple TV 4. Šī ir viena no visbiežāk lietotajām lietotnēm. Pēc lietotnes akreditācijas datu ievadīšanas tas parādītu vērpšanas apli un pēc tam sastingtu.

Ja jums rodas kāda no šīm problēmām, šeit ir daži padomi, kas jums jāizmēģina, lai risinātu šīs problēmas.

Netflix lietotnes iesaldēšana Apple TV

Lai novērstu Netflix problēmu, iesakām vispirms mēģināt izdzēst lietotni. Varat izdzēst lietotni sākuma ekrānā vai doties uz Iestatījumi> Vispārīgi> Pārvaldīt krātuvi. Šeit būs redzams visu to lietotņu saraksts, kuras esat instalējis savā Apple TV Gen 4, kā arī to izmantotā krātuve. Netflix lietotnei izvēlieties atkritnes ikonu un turpiniet dzēst lietotni. Lietotne un visi tās attiecīgie dati tiks noņemti no jūsu vienības.

Kad esat izdzēsis lietotni un ar to saistītos datus, lūdzu, atkārtoti instalējiet lietotni Netflix un izmēģiniet to. Ir arī ieteicams veikt ātruma pārbaudi savam Apple TV, lai nodrošinātu pareizo joslas platumu augstas kvalitātes straumēšanas satura skatīšanai. Ja jūsu ātrums ir mazāks par standartu, varat mēģiniet mainīt Apple TV DNS iestatījumus un norādiet uz publiskajiem Google DNS pakalpojumiem.

Lai paātrinātu joslas platumu, kas saistīts ar jūsu Apple TV, lūdzu, dodieties uz Iestatījumi> Vispārīgi> Tīkls. Atkarībā no konfigurācijas atlasiet Bezvadu vai Ethernet tīkls un pēc tam dodieties uz DNS konfigurēšana un izvēlieties Manuāli. Ierakstiet 8.8.8.8 un 8.8.4.4 kā primāro un sekundāro DNS adresi un apstipriniet iestatījumu. Veiciet ātruma pārbaudi un pārbaudiet, vai tas palielina jūsu ierīces joslas platumu.

Nevar lejupielādēt lietotnes no App Store

Ja rodas problēmas ar dažāda veida lietotņu lejupielādi ar pārtraukumiem, vislabāk ir atjaunot Apple TV rūpnīcas iestatījumus un pēc tam pārinstalēt visas lietotnes.

Lai atjaunotu Apple TV rūpnīcas iestatījumus 4. Gen TV vienībā

  1. Atlasiet Iestatījumi> Sistēma> Atiestatīt
  2. Atlasiet Atjaunot, lai atgrieztu Apple TV rūpnīcas iestatījumus. Jūsu Apple TV arī lejupielādēs un instalēs visus programmatūras atjauninājumus. Jums ir nepieciešams interneta savienojums

Atiestatīšanas vai atjaunošanas process var aizņemt kādu laiku. Turiet Apple TV pieslēgtu strāvai, līdz tā ir pabeigta. Kad atjaunošana ir pabeigta, varat vēlreiz lejupielādēt visas iegādātās lietotnes, atverot lietotņu veikalu un atlasot iegādātās. Lai tas darbotos, jums, iespējams, nāksies izmēģināt atjaunošanas procesu pāris reizes.

Veiksmi un, lūdzu, nekautrējieties dalīties ar komentāriem un padomiem.

Jaunākās publikācijas

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found